Ordini e Resi

Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce per cambio o rimborso. Gli articoli danneggiati durante il trasporto sono sotto la responsabilità del servizio del corriere selezionato. TACONACCESSORIES.COM non potrà essere ritenuto responsabile per utilizzo scorretto dei suoi prodotti. Tutti i resi sono soggetti a cambio per un altro prodotto all'interno della stessa fascia di prezzo o per un rimborso completo, escluse le spese di spedizione. Le spese di spedizione dovranno essere coperte in totale da voi, il cliente; tuttavia, nel caso di un difetto di fabbricazione o nel caso l'articolo non corrisponda all'ordine, i costi di spedizione saranno coperti da noi.

Istruzioni per il reso

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@taconaccessories.com entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati nome e cognome dell'intestatario dell'ordine, numero dell'ordine, i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio o rimborso.

Il rimborso viene effettuato con riaccredito sulla carta con la quale è stato effettuato l'acquisto.

Una volta ricevuto il reso verranno effettuate le dovute verifiche ed il rimborso avverrà entro 3/4 giorni lavorativi dall'elaborazione.

La restituzione dovrà essere effettuata a Vostre spese con il servizio postale/corriere che preferite.

La restituzione degli articoli deve pervenire presso la sede di TACONACCESSORIES.COM entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.

Termini e Condizioni

  • Gli articoli non devono essere stati utilizzati e non devono presentare nessun segno d’uso.
  • I resi autorizzati da TACONACCESSORIES.COM devono essere spediti dalla stessa nazione in cui l’ordine originario è stato consegnato.
  • Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di TACONACCESSORIES.COM e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. TACONACCESSORIES.COM si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
  • TACONACCESSORIES.COM si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.
  • TACONACCESSORIES.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
  • Tutti gli articoli devono essere restituiti insieme alla loro confezione originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

TACONACCESSORIES.COM non si assume alcuna responsabilità per eventuali articoli smarriti durante la consegna del reso. Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.